Bij 100%EMAIL zijn we altijd op zoek naar gemotiveerd talent ter uitbreiding van ons team en op dit moment zoeken we een Klantteam manager. Weet jij hoe je onze klanten kunt bedienen door de klantteams optimaal in te zetten? Wij zoeken een Klantteam Manager die niet snel het overzicht verliest, energie krijgt van multitasking en net even een stapje verder wil gaan voor onze klanten.
Over 100%EMAIL
100%EMAIL is een jong, maar zeer ervaren marketing automation bedrijf dat in korte tijd al een bijzonder respectabele klantenlijst heeft opgebouwd met o.a.: ABN Amro, Odido, Just Eat Take Away, Carglass, NRC, Robeco en vele anderen. We zijn een hecht team van zo’n 40 collega’s. Iedere vrijdag zijn we allemaal op kantoor voor teamsessies, kennisdeling, een goed verzorgde lunch en sluiten we de week af met een vrijdagmiddagborrel. De andere dagen kun je thuiswerken of kom je ook gezellig naar kantoor.
Klantteam manager bij 100%EMAIL
Als Klantteam manager ben je commercieel en operationeel verantwoordelijk voor alle aan jou toegewezen klanten. Je begeleidt alle projecten naadloos van begin tot eind. Met jouw ervaring als projectmanager stuur je alle teamleden binnen de klantprojecten aan. Jij bent dagelijks bezig de vooraf bepaalde doelstellingen te behalen, op tijd en binnen budget. Maar echt blij ben je natuurlijk als je de verwachtingen overtreft en de klant weet te verrassen. Om dat te bereiken zorg je ervoor dat je een toegankelijke vraagbaak bent die op iedere uitdaging een antwoord heeft. Je zorgt voor een positieve sfeer in jouw klantteams en staat garant voor een fijne, soepele samenwerking, waardoor ieder teamlid het beste uit zichzelf haalt. Jouw bijdrage leidt tot een verhoogde medewerkers- en klanttevredenheid. En daar ben je natuurlijk super blij mee en trots op en terecht!
Wat zoeken we in onze nieuwe collega?
- Je hebt minimaal zes jaar ervaring met het managen van klanten en projecten
- Je hebt gewerkt aan de bureauzijde
- Je bent van nature klantgericht en commercieel
- Je hebt ervaring in het aansturen van teams
- Je bent communicatief sterk
- Je werkt zelfstandig en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
- Je bent flexibel en in staat verschillende werkzaamheden tegelijk uit te voeren
- Je bent een kei in scopebewaking en projectplanning
- Je bent organisatorisch sterk en werkt nauwkeurig
- Je wilt graag leren en continu jezelf en collega’s nóg beter maken
- Tot slot zou het helemaal mooi zijn als je ervaring hebt in de marketing automation
Wat bieden wij:
- Direct een vast contract;
- 25 vakantiedagen op FT basis;
- Een inspirerende, snelgroeiende omgeving waarin je kunt laten zien dat het anders kan en we dagen je uit de lat hoger te leggen bij onze diverse internationale klanten;
- De mogelijkheid om jezelf continu te blijven ontwikkelen;
- Een enthousiast team met gedreven professionals, waarin iedereen van elkaar leert;
- Een salaris tussen de €3.750 – €5.500 op basis van 40 uur per week, afhankelijk van je opleiding en werkervaring. Met extra benefits, zoals een pensioenregeling, reiskostenvergoeding, een unieke bonusstructuur en een royale vergoeding voor je thuiswerkplek;
- 100%EMAIL heeft een WGA Hiaat en WIA Excedent verzekering;
- Flexibele werkplekken, werktijden en parttime mogelijkheden;
- 50% korting op een OneFit Sportabonnement via 100%EMAIL;
- Een gezellige werksfeer, regelmatig uitjes, vrijdagmiddagborrels en een gezonde dosis fun!
Informatie & Sollicitatie
Bij 100%EMAIL streven we naar een cultuur van verbondenheid gebaseerd op respect, openheid en authenticiteit. Dit bereiken we door toegewijd te bouwen en te zorgen voor een werkplek die de diversiteit van onze medewerkers viert. Hierdoor kunnen we met elkaar iedere dag ons authentieke zelf zijn op werk.
Spreekt dit je aan en word je enthousiast van de vacature, reageer dan direct. Wie weet word jij binnenkort onze nieuwe collega.
Heb je nog vragen over deze functie? Neem contact op met ons op via sollicitatie@100procent.email of bel 010-2540320
We kijken uit naar je sollicitatie.