E-mail Labs

Winst tijdens DDMA Email Summit 2019: Een recap

28 juni 2019

E-mailmarketing professionals vanuit alle hoeken van Nederland en daarbuiten verzamelden zich afgelopen donderdag 20 juni voor de DDMA Email Summit 2019. Het evenement, waar professionals uit het vakgebied elkaar jaarlijks weer ontmoeten, stond weer bol van de nieuwe kennis en inzichten. Vanuit de prachtige Kromhouthal, met uitzicht op het IJ, werd er volop gesproken over de mogelijkheden van e-mail en de invloed van verschillende technologieën op ons geliefde medium. Wij hebben de sfeer en de opgedane kennis in woorden proberen te vatten. Mocht je de Summit zelf gemist hebben, kun je hier lezen wat je dus aan je neus voorbij hebt laten gaan.

De Email Summit

Bij binnenkomst bij de Email Summit merk je al snel waarom je hier ook alweer naar toe was gekomen. Zoals altijd een hoop bekende gezichten, dus gezellig sparren over het vakgebied met andere specialisten gegarandeerd. Ook een aantal onbekende gezichten (gelukkig), er valt dus ook nog genoeg te netwerken! Als iedereen eenmaal plaats heeft genomen op één van de stoelen in de zaal, kan de dag beginnen. Dagvoorzitter Ronnie Overgoor neemt ons, net als voorgaande jaren, mee door het programma van de dag en de eerste keynote is al gelijk raak.

Are the robots taking over?

Bart Fussel (Intelligent Innovation) duikt namelijk direct in het diepe en neemt ons mee in de wereld van kunstmatige intelligentie en wat het betekent voor ons toekomstige leven en werk. Bestaat ons werk straks nog wel bijvoorbeeld? De kans is groot dat je bij het beantwoorden van deze vraag in één van de door Bart gepresenteerde fasen van ontkenning zit…

Het blijft fascinerend wat er al met robots kan én wat er allemaal nog aan lijkt te komen. We staan nog maar aan het begin van kunstmatige intelligentie. Stel je voor wat er allemaal mogelijk zou zijn om je e-mailmarketing mee te verrijken. Je leest er al iets over op ons blog.

Blijf spelen!

Na de presentatie van de DDMA Email Benchmark (die vind je hier!) kwam Andreas Fabricius op het podium. Want gamification in e-mail kennen we wel qua begrip en hoe het werkt – wij schreven er bijvoorbeeld al een blog over, maar hoe slaat het in de praktijk aan? Hoe zorg je dat je game perfect aansluit op de wensen en behoeften van je ontvangers? Aan de hand van zijn inspirerende case over Vero Moda geeft Andreas handige handvatten om snel met gegamificeerde e-mails aan de slag te (willen) gaan.

Safety first

Een thema dat herhaaldelijk terug kwam was privacy-gevoeligheid en -veiligheid. Matthias de Bruyne neemt ons nog eens door de GDPR heen aan de hand van meestgestelde vragen, terwijl Ethical Hacker Patrick de Brouwer ons laat zien hoe akelig makkelijk het kan zijn om toegang te krijgen tot iemands laptop.

Een kijkje in de ethical hacking-keuken op de email summit

Vanuit een simpel voorbeeld – een .exe-programma vermommen als een .pdf – neemt hij het publiek mee door de laptop van zijn slachtoffer Ronnie, terwijl hij zelf niets merkt. Hij maakt met een paar kleine commands screenshots van gevoelige data op de laptop, breekt in op de webcam en plaatst heel vernuftig een nieuw mapje met gevoelige data.

Hiermee toont Patrick heel duidelijk het belang van een goede beveiliging aan en geeft ook een mooi bruggetje voor Gerben Klein Baltink. Die laat op zijn beurt weer zien waarom alle standaarden voor e-mail nodig zijn, voor als dat tijdens de presentatie van Patrick nog niet tot je doorgedrongen was. En als je nog eens wilt testen hoe goed je zelf al beveiligd bent, is internet.nl een handige manier om dat te doen. Zo houden we -samen- het internet open en veilig. Meer weten over GDPR/AVG en e-mail? Neem dan onze checklist eens door!

Interactieve e-mails, daar zijn ze!

Zoals het betaamt, was er ook ruimschoots tijd voor interactieve elementen in e-mail. Kevin Linden van NiftyImages gaat in op de eindeloze functionaliteiten die zijn bedrijf te bieden heeft als het gaat om het personaliseren van afbeeldingen. Vrijwel alles lijkt mogelijk, hoewel het scepticisme even inslaat over het gebruik van lange namen. Kevin stelt echter dat alle namen in potentie kunnen passen, maar dat het een kwestie is van schalen, passen en meten.

In zijn navolging en tevens afsluiter van de dag is Google weer aanwezig op de Email Summit. Waar Gmail vorig jaar een nieuwe feature presenteerde, houden ze in de persoon van Filip Stanis een inspirerende presentatie over wat AMP voor e-mail kan betekenen. Aan de hand van gave voorbeelden weet hij zijn publiek te overtuigen van het enorme potentieel en geeft bovendien handige tips om direct aan de slag te gaan met AMP – https://amp.dev/about/email.html.

Filip Stanis presenteert aan een volle email summit zaal wat AMP kan doen

Een belonende Email Summit

De dag stond ook in het teken van verschillende awards. Zo werd Bob Mencke benoemd tot Email Professional van het jaar en won OMG de Battle of the Agencies, maar werd ook het werk beloond dat we in samenwerking met Tempo-Team Live mochten uitvoeren. Een gave, uitstekend resulterende campagne en een rots van een presentatie door Mariël Tiemersma leverden de award voor Email Campagne 2019 op! Iets waar wij natuurlijk ook ontzettend trots op zijn.

 

 

Benieuwd naar de foto’s? Je vindt ze hier!