Wow, wij zijn verkozen tot
NR.1 Marketing Automation Bureau
van Nederland!

E-mail Labs

De duizendpoot die e-mailmarketeer heet.

26 maart 2020

De e-mailmarketeer, wat doet hij of zij nou precies? Omdat e-mailmarketing onmisbaar is in de marketingstrategie, vertellen we je graag hoe de rol van de e-mailmarketeer eruit ziet.

Waarom is e-mailmarketing belangrijk?

Maar laten we bij het begin beginnen, want waarom is e-mailmarketing zo belangrijk? Als onderdeel van de marketingmix is e-mail niet alleen een kanaal voor het overbrengen van informatie, het is hét kanaal waar je met data en gepersonaliseerde content op een waardevolle manier kan communiceren met de ontvanger. Je kan er traffic mee generen, conversie mee boosten, NPS mee verhogen, zoals gezegd informatie mee verstrekken maar ook klantprofielen mee verrijken. E-mail is een 1 op 1 communicatiemiddel en bijna iedereen heeft een e-mailadres, dus je kan hiermee hele mooie resultaten neerzetten.

Om te voldoen aan de AVG en de Telecommunicatiewet moet je wel toestemming hebben van de ontvanger dat ze commerciële e-mails willen ontvangen.

Wat doet een e-mailmarketeer precies?

De e-mailmarketeer is verantwoordelijk voor het op de juiste manier inzetten van het marketingmiddel ‘e-mail’; van het opbouwen van een opt-in bestand, het uitdenken van de campagnes tot en met het analyseren van de resultaten en het doen van aanbevelingen. De e-mailmarketeer maakt vaak deel uit van het (online) marketingteam en werkt nauw samen met bijvoorbeeld contentmarketeers, database marketeers en -analisten, online en offline marketeers en CRM marketeers. Vaak spreek je van twee verschillende soorten e-mailmarketeers:

  • de e-mailmarketeer: deze collega start bij de customer journey en het bedenkt van passende e-mailcampagnes en uitingen om de journey te optimaliseren. Denk hierbij ook aan het opzetten van A/B testen en het analyseren van de resultaten worden ook vaak door deze personen opgepakt. En ook wordt er gekeken naar het design,content en de samenhang met andere communicatiekanalen.
  • de campaign developer: deze collega zit vooral aan de technische kant en houdt zich bijvoorbeeld bezig met het bouwen van de templates, coderen en het koppelen van databases.

Beide collega’s hebben een eigen expertise, maar ze weten van elkaar waar ze mee bezig zijn en ze werken veel samen om de campagnes tot het gewenste eindresultaat te brengen.

developer laptop working

De e-mailmarketeer & ESP 

Een e-mailmarketeer kan niet zonder een E-mail Software Provider, ook wel ESP genoemd. Dit is een software waar je niet alleen een e-mail mee kan maken en versturen, je kunt het ook goed gebruiken voor het managen van de e-maildatabase. Omdat in deze software de database en de verzending van de e-mails aan elkaar gekoppeld zijn, kun je een campagne goed meten, analyseren én optimaliseren.

De competenties van de e-mailmarketeer 

Als e-mailmarketeer moet je je goed in de doelgroep kunnen verdiepen. Wat speelt er bij de doelgroep, hoe ziet de customer journey eruit en op welke momenten kun je hier als bedrijf met bijvoorbeeld een nieuwsbrief op inhaken? En: met welke teksten en welk design kun je de boodschap het beste overbrengen? Daarnaast moet je als e-mailmarketeer het technische aspect goed beheersen. Meten is weten en daarom moet je ook in staat zijn om e-mails te testen, resultaten te analyseren en op basis daarvan nieuwe tactieken bedenken. De e-mailmarketeer is creatief, innovatief, heeft een technisch en analytisch inzicht, bewaakt het overzicht en kan goed sparren en overleggen met andere afdelingen. Je ziet het: de e-mailmarketeer is een echte duizendpoot die onmisbaar is binnen iedere marketingafdeling. Naast veel kennis over e-mailmarketing zelf moet deze duizendpoot ook verstand hebben van design, UX, tekstschrijven, databases, crm, wetgeving, IT, analytics; kortom het is een T-shaped marketeer.

Ben je op zoek naar een e-mailmarketeer?

Waarschijnlijk heb je al zo een duizendpoot in huis. Maar kan jij op jouw marketingafdeling toch (tijdelijk) extra hulp van  een e-mailmarketeer gebruiken? Of heb je op een bepaalde expertise wat extra diepgang nodig? 100%EMAIL heeft niet alleen alle kwaliteiten en ervaring in huis, ook werken wij ESP onafhankelijk. Dit betekent dat we met alle e-mailsoftware kunnen werken en dat je niet over hoeft te stappen naar een ander systeem. Daarnaast kun je ons inzetten wanneer je ons nodig hebt. Wel zo handig, toch?

Dus zeg het maar, hoeveel e-mailmarketing heb je nodig?

Benieuwd wat 100%EMAIL voor jouw marketingafdeling kan betekenen? Laat hieronder je gegevens achter en we nemen vrijblijvend contact met je op.

 

Noodzakelijke cookies helpen een website bruikbaarder te maken door basisfuncties als paginanavigtie en toegang tot beveiligde gedeelten van de website mogelijk te maken. Zonder deze cookies kan de website niet naar behoren functioneren.


Inschakelen

Statistische cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken, door anoniem gegevens te verzamelen en te rapporteren. Deze cookies verzamelen dus geen persoonlijke gegevens van de bezoekers.

Inschakelen

Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Het doel hiervan is om de bezoeker advertenties te laten zien die relevant zijn voor de bezoeker.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door websites kunnen worden gebruikt om gebruikerservaringen efficiënter te maken. Volgens de wet mogen wij cookies op uw apparaat opslaan als ze strikt noodzakelijk zijn voor het gebruik van de website. Dit zijn de functionele cookies. Voor alle andere soorten cookies hebben we uw toestemming nodig. Deze cookies worden benoemd als: voorkeuren en statistieken en hoeft u dus niet te accepteren. Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina’s worden weergegeven.
We gebruiken verschillende soorten cookies om jouw zo relevant mogelijke inhoud te kunnen tonen. Wil je deze optimale gebruikerservaring?