Jij wordt toch ook blij van een onverwachts, welgemeend compliment? Dat dachten onze trainees ook. Bij 100%EMAIL zijn we constant bezig met het opleiden van trainees tot Campaign Developers of E-mailmarketeers. Door onze nieuwe collega’s intern op te leiden, raken ze snel bekend met het specialisme en vertrouwd met onze hoge standaard en werkwijze.
Hoe werkt de complimenten generator?
Iedereen kan een compliment versturen, want de complimenten generator werkt heel eenvoudig. Je voert de naam en het e-mailadres in van degene die op 1 maart een complimentje van je krijgt via een e-mail. Daarna bepaal je wat voor soort compliment je geeft. Waar ken je iemand van? Waar moet het compliment over gaan? Wat maakt deze persoon bijzonder? Er zijn drie variabelen en jouw keuze bepaalt de opties. ChatGPT bedenkt drie verschillende complimenten en jij bepaalt welke je wil versturen. Daarna wordt de e-mail ingepland en is het wachten tot Nationale Complimentendag.

De uitdaging
De complimenten generator bleek een goed project voor de trainees en voldeed aan de eisen. De trainees zijn verantwoordelijk voor het gehele proces van development, concept ontwikkeling, samenwerken met andere specialisten, AI en inachtneming van privacywetgeving. We vroegen Evan hoe hij het project heeft ervaren.
“Voor ons was de koppeling met Artificial Intelligence, in dit geval ChatGPT, nieuw”, licht Evan toe. Aan de voorkant zie je ons design en UX, aan de achterkant draait het om de koppeling met AI. Er waren 2 grote uitdagingen. Sommige complimenten zijn vrij uitgebreid en dat bleek lastig te lezen. AI zorgt ervoor dat alle informatie getoond wordt, maar niet per se goed leesbaar is. Het volledige compliment werd achter elkaar opgesomd en dat is visueel niet aantrekkelijk. Dus hebben code moeten schrijven om ervoor te zorgen dat zinnen op de juiste plekken worden afgebroken om het zo goed leesbaar en aantrekkelijk te maken.
Daarnaast vinden wij bij 100%EMAIL informatiebeveiliging en -verwerking natuurlijk belangrijk. Dat is iets dat we onze trainees ook meegeven. In dit geval heb je te maken met een bijzondere situatie. Er is iemand die het e-mailadres van een bekende invult, maar deze persoon heeft hier zelf geen toestemming voor gegeven. Onze trainees hebben samen met DDMA uitgezocht hoe we dit veilig kunnen doen en toestemming gekregen het project voort te zetten. De complimentengenerator is niet ontwikkeld voor verkoopdoeleinden en de e-mailadressen worden hier dus ook niet voor gebruikt. Daarnaast slaan we de gegevens niet blijvend op. De e-mailadressen worden direct na het versturen van het compliment verwijderd. Ook vermelden we in de e-mail met het compliment dat we het e-mailadres verkregen hebben via degene die het compliment heeft verstuurd. En zo kunnen we iedere ontvanger garanderen dat we veilig met hun gegevens omgaan.

Welke techniek komt erbij kijken?
“Als trainees zijn we graag op de hoogte van de trends en ontwikkelingen. Dit project was een mooie manier om AI beter te verkennen en in de praktijk te gebruiken. Voor de complimentengenerator hebben we Chat GPT gebruikt”, vertelt Evan. “Het is trending en we wilden met eigen ogen zien, wat je met Chat GPT kunt doen. Zo hopen we een voorbeeld voor anderen te zijn en ook te inspireren AI vaker in te zetten. We zien nu dat AI vaak gebruikt wordt om content te genereren, maar het kan nog zo veel meer. Zeker voor data-analyses kun je AI gebruiken. Het is snel, goedkoop en zeer effectief. Dus zeker iets om in de gaten te houden.” Zoals je kunt lezen zijn onze trainees erg enthousiast over de mogelijkheden van AI en e-mail.
Tot slot vragen we iedereen een compliment te sturen en de tool uit te proberen. Wees attent, verrassend en origineel!
Laten we de wereld een stukje mooier maken door zoveel mogelijk complimenten te versturen. Stuur complimenten naar je geliefde, collega, buren, vrienden of naar wie dan ook. Iedereen verdient het 1 maart een e-mail te ontvangen met positieve woorden.
Klik op de complimenten generator en zet hem aan het werk!